Hot Mart | É seguro utilizar a plataforma de produtos digitais?
A Hotmart é a maior e mais completa plataforma de ensino à distância da América Latina.
Descubra como a Hotmart funciona assistindo a este vídeo:
Mais de 2 milhões de usuários já se cadastraram na plataforma e trabalham na internet como Produtores e Afiliados.
Mais do que isso, são mais de 5 milhões de compradores em todo o mundo e em 200 países diferentes.
>> Clique aqui para ler tudo que você precisa saber sobre a Hotmart
Apesar de todos esses dados, é muito comum que os empreendedores fiquem na dúvida se usar a Hotmart é seguro de verdade.
Além do mais, essa também é uma das preocupações de muitas pessoas que compram produtos pela internet.
Por isso, neste post, vamos mostrar algumas das razões pelas quais você não precisa se preocupar e pode confiar na Hotmart.
Vamos lá?
Índice
CompradoresProdutoresAfiliados
Compradores
Segundo uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 8 em cada 10 consumidores consideram que comprar na internet é seguro e cômodo.
Desde sua ascensão, o mercado digital se destaca em comparação ao físico em quesitos que vão desde a economia de tempo e facilidade no pagamento, até a falta de filas e a possibilidade de adquirir um produto não disponível no Brasil.
Ainda assim, é fato que existe uma parcela considerável de pessoas que têm certo receio na hora de realizar uma compra online.
Os motivos para esse comportamento são os mais diversos: medo de expor dados pessoais, de não receber o produto ou de que alguma fraude possa ocorrer.
Mas você pode ficar tranquilo. Veja as razões pelas quais usar a Hotmart é seguro:
Seus dados estão guardados a sete chaves
Nossa plataforma é constituída por pessoas que, assim como você, procuram um serviço seguro e honesto.
Trabalhamos com seriedade e compromisso, pois sabemos o quão importante é a confidencialidade dos seus dados.
Desenvolvemos um conjunto de medidas poderosas que garantem altíssima segurança para que não haja a possibilidade das informações cadastradas na plataforma serem usadas por terceiros.
Nossa política de privacidade também tem, por objetivo, assegurar que nenhuma das informações relacionadas aos usuários seja fornecida, publicada ou comercializada com outras fontes, em nenhuma circunstância.
Pode ficar sossegado, ok?
Você pode pedir reembolso pela sua compra
Todos os produtos ofertados na plataforma Hotmart oferecem a opção de reembolso, com a devolução total do valor da compra.
Esse reembolso pode ser solicitado em um prazo de 7 a 30 dias depois da compra ter sido feita. O prazo é definido por cada Produtor Digital e pode variar de acordo com o produto adquirido.
Temos uma equipe de suporte pronta para te ajudar
Você sabia que, se tiver qualquer dúvida ou problema com um produto adquirido na Hotmart, temos uma equipe exclusiva de suporte para te atender?
Além da nossa FAQ com respostas úteis, você também pode nos enviar uma solicitação personalizada.
Recebemos o Certificado RA1000 no ranking de reputação do Reclame Aqui.
Isso significa que, além de confiável, a Hotmart se dedica a oferecer o melhor atendimento aos nossos usuários, garantindo a satisfação de todos que usufruem dos nossos serviços.
Será um prazer poder te ajudar!
Todos os produtos são avaliados antes de serem colocados à venda
Nossa equipe analisa todos os produtos digitais cadastrados na plataforma e somente aceita aqueles que estão de acordo com os nossos Termos de Uso.
Por isso, são proibidos conteúdos pirateados, que violem a intimidade e a imagem de terceiros, relacionados à pedofilia, que promovem esquemas em pirâmide e muitos outros.
Isso nos ajuda a garantir que o produto adquirido será confiável e de boa qualidade.
Produtores
Você somente paga quando fizer uma venda
Usar a Hotmart é totalmente grátis!
Para se cadastrar na plataforma, você não precisa pagar nenhuma taxa nem mensalidades.
Você paga apenas uma tarifa de 9,9% do valor do produto quando fizer uma venda. Isso que quer dizer que, se você não vender nada, também não precisa pagar nada.
Ou seja: você não corre nenhum risco e pode ficar totalmente tranquilo.
>> Aprenda todos os passos para cadastrar seu produto na Hotmart!
A Hotmart tem um sistema de pagamentos exclusivo
O HotPay é o primeiro meio de pagamentos voltado especialmente para compras digitais.
Ele permite que Produtores adicionem recursos especiais aos seus produtos, como o pagamento recorrente e a compra com 1 clique.
E não é só isso!
Além de ser o sistema com maior conversão do mercado, já que foi totalmente configurado de acordo com as características específicas das transações de produtos digitais, muitas novidades tornam a sua experiência ainda mais completa:
- Pagamento com 2 Cartões de Crédito (saiba todos os detalhes aqui!);
- Parcelamento individual em cada um dos cartões;
- Baixo risco de chargebacks, evitando fraudes para Produtores e compradores;
- Integração total às operadoras de cartões de crédito, agilizando as suas compras;
- Checkout Mobile, para compras em seu dispositivo móvel, e muito mais!
Sem sombra de dúvidas, pagando via HotPay, todo mundo fica mais seguro, pois a transação é feita na plataforma, sem que você precise fornecer seus dados pessoais a outras operadoras.
Legal, né?
Você está protegido contra fraudes
A Hotmart conta com ferramentas de gestão que conseguem rejeitar transações quando existe fraude ou violações aos Termos de Uso.
Dessa forma, você está muito mais protegido e corre menos riscos.
Você também pode contar com nossa equipe de suporte
Todos os Produtores digitais podem contar com nossa equipe de suporte para tirar dúvidas e resolver problemas.
Tudo que você precisa fazer é enviar uma solicitação e um dos nossos colaboradores entrará em contato rapidamente para te ajudar.
Temos especialistas que te ajudam a vender mais
Um dos grandes destaques da Hotmart é que temos uma equipe de especialistas por trás que pode te ajudar a vender muito mais.
Estamos prontos para compartilhar todos nossos conhecimentos com você e dar aquele empurrão para impulsionar seu negócio digital.
Afiliados
Suas comissões estão asseguradas
A Hotmart possui todas as ferramentas tecnológicas necessárias para rastrear a origem das vendas e identificar o Afiliado responsável por elas, garantindo sua remuneração de forma segura.
>> Entenda como funciona o processo de rastreamento de Hotlinks.
Você tem acesso a relatórios de vendas
Ao utilizar a plataforma Hotmart, você tem acesso a todas as informações relacionadas aos seus rendimentos e consegue acompanhar todas suas vendas e estatísticas de forma transparente.
>> Veja como acessar os relatórios aqui.
Você pode contar com todo nosso apoio
Assim como os nossos compradores e Produtores, os Afiliados também podem contar com nossa equipe de suporte a qualquer momento.
>> Envie sua solicitação aqui.
Aqui, segurança é palavra de ordem
Ao utilizar a Hotmart como comprador, Produtor ou Afiliado, você tem a certeza de que está adquirindo um produto digital de qualidade e de que seus dados estão super protegidos.
Agora, recomendamos que você leia os documentos oficiais com todos os detalhes que comprovam que a Hotmart é segura. Assim, você não fica com nenhuma dúvida!
Conte sempre com a gente!
Garantimos aos nossos usuários aplicar os melhores esforços objetivando manter todas as ferramentas operacionais e os dados coletados devidamente seguros, protegidos e confidencias, em que pese ser inviável, tecnicamente, garantir de maneira absoluta a não ocorrência de eventuais ataques externos e falhas de sistema que possam comprometer o funcionamento da plataforma.